Nestlé dice addio a sistema di capsule per il tè «Special.T»

A 16 anni dalla sua introduzione Nestlé dice addio al suo sistema a capsule per il tè «Special.T» e ritira progressivamente la sua offerta dalla Svizzera e da altri sei paesi europei. L'annuncio è stato pubblicato sul sito del marchio; della chiusura ha riferito inizialmente 20 Minuten.
La multinazionale motiva la decisione con il cambiamento delle abitudini di consumo del tè a casa e con una revisione del portafoglio. Il gruppo intende concentrare maggiormente le proprie risorse su marchi e categorie di prodotti che promettono crescita a lungo termine.
Le capsule di tè saranno vendute fino a esaurimento delle scorte: l'azienda prevede che restino disponibili sino alla fine di febbraio 2027. Le nuove macchine «Special.T» non sono già più in vendita: rimarrà comunque attivo il servizio clienti per i dispositivi con garanzia in corso.
«Special.T» era stato lanciato nel 2010 come ulteriore sistema a capsule di Nestlé, sulla scia del successo del caffè Nespresso. Le apposite macchine riconoscono il tipo di tè e adattano automaticamente la temperatura dell'acqua e il tempo di infusione.
Già nel 2021, però, Nestlé aveva ridotto l'attività nel segmento, spostando completamente la vendita delle capsule di tè dal commercio al dettaglio al proprio canale online. All'epoca un portavoce aveva spiegato che il prodotto non aveva avuto sufficiente successo nella distribuzione.