Sunrise lancia un abbonamento mobile basato sull'IA
Sunrise ha presentato oggi un nuovo abbonamento mobile denominato «Five», configurabile e gestito tramite un assistente di intelligenza artificiale (IA). La nuova offerta sarà disponibile a partire dal 17 novembre.
Nuova forma di dialogo
A differenza dei pacchetti standard tradizionali, la clientela compone la propria formula dialogando con il sistema direttamente nell'applicazione dedicata o via WhatsApp.
Le tariffe variano in funzione del traffico dati selezionato per la Svizzera: si parte da 14 franchi al mese per 5 gigabyte (GB), 18 franchi per 10 GB, fino a 20 franchi per dati illimitati, con telefonate ed SMS in Svizzera inclusi senza limiti. Un abbonamento con chiamate e navigazione illimitate anche in Europa, Stati Uniti e Canada costa invece 35 franchi mensili. Non sono previsti costi di attivazione né durate contrattuali minime.
I pagamenti possono avvenire tramite Twint, carta di credito, Apple o Google Pay, ha detto all'agenzia finanziaria AWP il responsabile del nuovo marchio, Veit Kment. Quest'ultimo ha anche sottolineato il carattere innovativo dell'offerta.
L'operatore prevede inoltre un meccanismo per il roaming: se non si utilizzano le opzioni per l'estero incluse nel pacchetto mensile, viene accreditato in automatico il 50% del costo dell'opzione nel mese successivo. Gli utenti con meno di 30 anni o con più di 65 anni beneficiano poi di una riduzione tariffaria di 2 franchi al mese.
I dati si trovano interamente in Svizzera
L'assistente virtuale integrato è stato sviluppato insieme all'azienda partner PHOENIQS e si basa su modelli open source. L'infrastruttura, l'elaborazione e l'archiviazione dei dati si trovano interamente in Svizzera. I dati scambiati non vengono utilizzati per l'addestramento dei modelli né inoltrati all'estero.
Esperti di telecomunicazioni hanno confermato l'approccio interessante portato da Sunrise. «L'idea di poter adeguato l'abbonamento tramite chatbot è innovativo e rispecchia lo spirito di questi tempi», ha detto Jean-Claude Frick del portare Comparis, contattato da AWP. «Il prezzo dell'offerta Five, a dipendenza dell'uso, è medio, ma non stracciato», ha messo in evidenza.