PostFinance: risolta la panne al servizio di online-banking

Un malfunzionamento a PostFinace oggi a mezzogiorno ha causato temporaneamente apprensione a numerosi clienti: per circa due ore il saldo dei conti nell'online-banking visualizzato dalla clientela è risultato di zero franchi.

Dopo due ore, poco prima delle 14.30, PostFinance ha potuto rassicurare. «Si è trattato di un errore di visualizzazione», ha dichiarato a Keystone-ATS una portavoce dell'istituto, dopo che il Blick aveva riportato la notizia del malfunzionamento.

Il denaro è sempre stato al sicuro e disponibile sui conti, ha sottolineato la portavoce. Si è lavorato a pieno ritmo per risolvere il guasto e il problema è stato risolto rapidamente. «Ci scusiamo con i clienti», ha aggiunto la portavoce.