FFS ampliano l'offerta sul web

Da ieri gli utenti delle Ferrovie federali svizzeri possono far capo a una più efficiente stazione virtuale, grazie al sito internet rinnovato e più facilmente accessibile pure con i dispositivi mobili. La navigazione permette un rapido accesso alle offerte ferroviarie come gli orari dei treni, le idee per il tempo libero RailAway o prenotazioni di vacanze. «La clientela accede all?informazione desiderata con al massimo tre click», spiega Jeannine Pilloud, direttrice di FFS Viaggiatori. L?orario si trova nella pagina iniziale come nella versione precedente, ma presenta ora il vantaggio di potervi accedere da qualsiasi parte de sitoÈ pure stato migliorato il servizio di Ticket Shop FFS: l?acquisto di biglietti risulta più semplice, i clienti già registrati nel sistema possono ora creare una cartella "favoriti" che permette loro l?acquisto del biglietto con un solo click. L?acquisto di biglietti durante il viaggio avviene come già in passato tramite la FFS Mobile App; per i sistemi operativi più diffusi l?applicazione può essere scaricata gratuitamente. Il sito www.ffs.ch, con i suoi tre milioni di visitatori ogni mese, è uno più utilizzati in Svizzera; circa 13.mila pagine di contenuto vengono elaborate e aggiornate in quattro lingue.