Zurigo

Le voci degli svizzeri rientrati con il volo speciale: «Finalmente a casa»

Claudia Trowbridge, responsabile di cabina di Swiss, si è dal canto suo mostrata emozionata: «I passeggeri erano molto grati che fossimo andati a prenderli. Ci hanno raccontato le loro esperienze» – Sabato un altro volo speciale operato da Edelweiss
© KEYSTONE/Michael Buholzer
Red. Online
05.03.2026 18:00

Sono 211 i passeggeri atterrati alle 14.40 all'aeroporto di Zurigo con un volo speciale della compagnia aerea Swiss partito questa mattina dall'Oman. A bordo dell'aereo, numero di volo LX7043 e al completo, c'erano viaggiatori svizzeri che tornavano dalla regione di crisi. Si trattava di persone che avevano già acquistato un biglietto Swiss e non avevano potuto intraprendere il viaggio a causa della situazione attuale tesa in Medio Oriente, nonché di cittadini svizzeri che si erano registrati presso il Dipartimento federale degli affari esteri (DFAE) con luogo di soggiorno Oman.

20 Minuten e il Blick hanno raccolto le voci degli svizzeri atterrati a Kloten e delle loro famiglie in attesa. Sarah ha raccontato che suo fratello ha viaggiato in auto da Dubai all'Oman durante la notte. «Eravamo in pensiero per lui. È riuscito ad accaparrarsi uno degli ultimi 20 biglietti. Ora siamo così felici di poterlo abbracciare». 

Brigitte aspettava il figlio e la nuora, che si trovavano in vacanza in Oman. «Loro sono stati fortunati. Ciononostante, mi dispiace per tutte le famiglie che sono ancora bloccate lì».

Un ragazzo che aspettava i genitori, i quali hanno raggiunto Muscat da Dubai con un'auto presa a noleggio, parla di «sollievo»: «È stata una settimana spiacevole, anche se io ero sicuramente più in ansia dei miei. Siamo tutti molto felici e grati che sia finita così. Per procurarsi i biglietti aerei, abbiamo unito le forze: chi prima arriva, meglio alloggia. Quindi bisognava solo essere veloci».

Andrea ha atteso a Kloten la figlia e il suo fidanzato, bloccati a Dubai durante uno scalo verso lo Sri Lanka. «Abbiamo riflettuto a lungo su dove sarebbe stato più sicuro. Alla fine hanno preso un taxi per Muscat, ma l'autista è stato bloccato alla frontiera. Loro l'hanno attraversata a piedi e poi hanno preso un altro taxi».

André, in Oman, non ha avuto preoccupazioni. Ma è «felice di essere tornato a casa». Malena ha parlato di «un volo fantastico», durante il quale «l'equipaggio si è dato molto da fare». 

Un biglietto in economy per il volo speciale da Muscat a Zurigo costa 1.003 franchi, secondo Swiss. I biglietti in business costano circa 2.000 franchi. I bambini pagano meno. Con 206 adulti e cinque neonati a bordo, si prevede che Swiss incasserà oltre 210.000 franchi. A titolo di confronto, la tratta costava normalmente circa 850 franchi in economy. Ciononostante, un portavoce ha sottolineato: «Il volo speciale non copre i costi per Swiss».

Molte le voci contrarie all'operato del Dipartimento federale degli affari esteri (DFAE), accusato di «non aver fornito alcun aiuto». Claudia Trowbridge, responsabile di cabina di Swiss, si è dal canto suo mostrata emozionata: «I passeggeri erano molto grati che fossimo andati a prenderli. Ci hanno raccontato le loro esperienze. L'equipaggio si è offerto volontario per il volo speciale. Il mio cuore mi diceva che se avessi avuto dei parenti lì, sarebbero stati felici se qualcuno fosse venuto a prenderli. Non lo dimenticherò mai».

Un altro volo aggiuntivo dal Medio Oriente

Sabato sarà effettuato un altro volo speciale. In coordinamento con il Dipartimento federale degli affari esteri (DFAE), oltre al regolare collegamento Zurigo-Muscat-Salalah-Zurigo, il 7 marzo Edelweiss opererà infatti un volo con un ulteriore aeromobile. Si tratta di voli diretti da Muscat e Salalah verso Zurigo, ha fatto sapere il DFAE. «Le prenotazioni sono state effettuate esclusivamente tramite la hotline di SWISS International Air Lines ed erano destinate ai viaggiatori che si trovano in Oman e negli Emirati Arabi Uniti. Il volo da Mascate a Zurigo è andato esaurito molto rapidamente».

Diverse compagnie aeree nazionali hanno ripreso oggi le operazioni limitate negli aeroporti internazionali di Abu Dhabi e Dubai. Hanno chiesto ai rispettivi governi di Oman, Qatar, Arabia Saudita ed Emirati Arabi Uniti di agevolare la partenza dei cittadini svizzeri bloccati. Nel pomeriggio odierno, un Airbus A380 della Emirates è decollato da Dubai per Zurigo. Ulteriori voli sono previsti nei prossimi giorni.

«Il DFAE continua a esaminare le opzioni per aiutare i cittadini svizzeri bloccati a lasciare la regione. Non appena saranno disponibili possibilità di trasporto affidabili e sicure, il DFAE informerà le persone interessate. I viaggiatori che desiderano lasciare la regione sono invitati in primo luogo a prendere in considerazione i collegamenti aerei commerciali».

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