Swatch si scusa per la pubblicità «occhi a mandorla» dopo le proteste in Cina

Il gruppo orologiero Swatch ha ritirato una campagna pubblicitaria dopo accuse di razzismo in Cina per aver usato stereotipi razzisti sugli occhi delle persone asiatiche. In un'immagine della campagna si vede un modello asiatico che con le dita tira i suoi occhi indietro e verso l'alto, un gesto noto come degli «occhi a mandorla». L'idea è stata fortemente criticata in Cina, in particolare online, ha reso noto oggi l'agenzia Reuters.

Swatch si è scusata tramite il suo account Instagram e ha annunciato che la campagna è stata ritirata a livello mondiale: «Trattiamo questa questione con la massima importanza e abbiamo immediatamente rimosso tutti i materiali correlati in tutto il mondo. Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi disagio o incomprensione che ciò possa aver causato». Il messaggio è stato condiviso anche in cinese sul social Weibo.

Ma le scuse non sono riuscite a placare la polemica. Swatch «teme solo per i suoi profitti», ha detto un utente di Weibo. «Puoi scusarti, ma io non ti perdonerò», o ancora: «Guadagnano soldi da noi e continuano a discriminare i cinesi. Saremmo senza spina dorsale se non lo boicottassimo dalla Cina», ha detto un altro utente di Weibo. 

Il gruppo Swatch, che comprende anche i marchi Omega, Longines e Tissot, è fortemente dipendente dall'Asia, mercato in cui ha già subito una contrazione lo scorso semestre. La quota sul fatturato totale della regione Cina, Hong Kong e Macao è scesa in 18 mesi dal 33% al 24%. Per il secondo semestre di quest'anno l'azienda si aspetta un lieve miglioramento.

Negli ultimi anni i consumatori cinesi hanno organizzato boicottaggi contro ciò che è ritenuto un insulto alla loro cultura o una minaccia agli interessi nazionali. Nel 2021 si è verificato un diffuso boicottaggio cinese nei confronti di marchi di moda globali come H&M, Nike e Adidas, dopo che questi avevano espresso preoccupazione per presunte violazioni dei diritti umani nella provincia dello Xinjiang. L'anno scorso, alcuni hanno tentato di boicottare il negozio di abbigliamento giapponese Uniqlo dopo che l'azienda aveva dichiarato di non rifornirsi di cotone proveniente dallo Xinjiang.

Anche la casa di moda italiana Dolce & Gabbana è stata oggetto di un simile boicottaggio nel 2018, dopo aver pubblicato video che mostravano una modella cinese che usava goffamente le bacchette per mangiare cibo italiano. I suoi prodotti sono stati ritirati dai siti di e-commerce cinesi e il marchio ha annullato la sua sfilata di moda a Shanghai perché i critici hanno affermato che la pubblicità raffigurava le donne cinesi in modo stereotipato e razzista.